Tjorust kommun | Internt
Tjorust kommun  ·  AI portal

Artificiell
intelligens
i arbetet

Portalen är samlingsplatsen för dig som vill komma igång med eller utveckla din användning av AI i jobbet.

Verktyg, utbildningar och stödmaterial, allt samlat på ett ställe.

Ny här? AI i Tjorust på minuten Regler, godkända verktyg och vad du behöver veta på två minuter. Läs snabbguiden →
POC och arbetsmaterial: Den här portalen är framtagen som ett koncept och underlag för att visa hur en kommun kan arbeta med AI och hur material till perosnal kan presenteras och se ut. Tjorust är en fiktiv kommun och materialet på den här sidan är fritt att använda, kopiera och redigera efter behov. Delar av materialet är framtaget med hjälp av AI varför felaktigheter kan förekomma.

Om typkommunen Tjorust och vår AI-resa

Tjorust är en fiktiv svensk kommun med drygt 25 000 invånare, skapad för att illustrera hur en modern och genomsnittlig mellanstor kommun kan arbeta strategiskt, säkert och effektivt med artificiell intelligens. Precis som i verkligheten står Tjorust inför utmaningen att utveckla välfärden och frigöra tid för sina medarbetare i en föränderlig tid.

För att bygga en trygg digital arbetsmiljö har Tjorust valt en tydlig tvåstegsraket för sina AI-verktyg: Microsoft Copilot används som den breda och integrerade assistenten för dagliga kontorsgöromål, medan plattformen Intric har valts ut som den säkra, stängda miljön för analys och bearbetning av kommunens verksamhetsunika och interna information.

25 000 Invånare
Copilot Allmänt AI-stöd
Intric Intern AI-analys

Vad vill du göra?

Välj den ingång som passar dig bäst just nu. Alla sidor i portalen är tillgängliga via navigationen ovan.

Ny på AI
Kom igång tryggt och enkelt
Börja med grunderna, förstå vad som gäller och testa din första AI-uppgift. Snabbguiden ger dig det viktigaste på två minuter.
AI i Tjorust på minuten → Kom igång med AI → Vad får jag göra? →
Välj verktyg
Vilket AI-verktyg ska du använda?
Det som avgör är vilken information du hanterar. Kommunens godkända verktyg är Intric och Microsoft Copilot Chat. Se matrisen nedanför för att förstå vad som gäller för just din situation.
Välj rätt AI-verktyg → AI-plattformen Intric → Microsoft Copilot Chat →
Fördjupa dig
Bygg din AI-kompetens
Hitta färdiga promptar, träna på att granska AI-svar, gör kunskapsquizet eller gå basutbildningen när den är redo.
Promptbibliotek → Granska AI-svar → Kunskapsquiz → Alla utbildningar →

Föreslagen utbildningsresa

6 steg

Följ stegen i ordning om du vill bygga en stabil grund. Du kan också hoppa direkt till den del som passar ditt behov just nu.

Vilket AI-verktyg får du använda?

Det är alltid informationstypen som avgör vilket verktyg du får använda – inte verktyget i sig.

🔴 Känslig information
Sekretessbelagd, skyddsvärd eller känsliga personuppgifter
T.ex. socialtjänstärenden, personnummer, patientdata, sekretessmarkerade handlingar
Vad gäller: Får endast hanteras i AI-system som är uttryckligen godkända för skyddsvärd information och efter att en särskild bedömning har gjorts. Matas aldrig in i standardverktyg.
⊘ Inga standardiserade AI-verktyg
Läs om informationssäkerhet →
🟡 Intern information
Interna dokument, jobbärenden och intern kommunikation
T.ex. mötesunderlag, tjänsteskrivelser, interna rutiner, budgetarbete
Vad gäller: Använd uteslutande kommunens godkända verktyg: Intric och Microsoft Copilot Chat. Privata licenser eller gratiskonton är inte tillåtna för internt arbete.

Tips: Använd Copilot för att sammanfatta möten, men välj Intric när du behöver analysera verksamhetsunika dokument.
✓ Intric  ·  Microsoft Copilot Chat
Jämför godkända verktyg →
🟢 Offentlig information
Publik information och redan offentliggjorda uppgifter
T.ex. pressreleaser, webbtexter, publika rapporter, informationsmaterial
Vad gäller: Använd i första hand de godkända verktygen Intric och Copilot Chat. Oinloggad testanvändning i privata tjänster (t.ex. ChatGPT) är tillåten i undantagsfall – exempelvis för att öva på promptning eller omformulera en redan offentlig pressrelease.
✓ Intric  ·  Copilot Chat  ·  Testanvändning*
Se fler exempel →

* Testanvändning i privata tjänster innebär oinloggad användning utan att intern eller känslig information matas in. Detta är avgörande för att förhindra att kommunens data används för att träna kommersiella AI-modeller. Ditt ansvar som medarbetare gäller alltid.

Ditt ansvar som medarbetare

Fyra principer som gäller varje gång du använder AI i arbetet – oavsett verktyg och uppgift.

👤
Du bär ansvaret
Det är alltid du som människa som bär det juridiska ansvaret för materialet – inte AI:n. Ditt namn på ett dokument innebär att du är ansvarig för innehållet, oavsett hur det togs fram.
🔍
Granska alltid
Säkerställ att innehållet är tillförlitligt och förenligt med kommunens värderingar och uppdrag. AI kan ha fel, missförstå kontexten eller missa viktig information.
⚖️
Inga automatiserade beslut
Ett beslut som har rättsliga följder för en individ ska alltid fattas av en tjänsteperson med delegerat ansvar. AI kan fungera som stöd, men får aldrig fatta det slutgiltiga beslutet.
📢
Transparens utåt
När AI har använts i väsentlig grad för att skapa externt material ska detta märkas tydligt så att invånare och företag förstår hur det tagits fram.

Exempel: "Bilden är framtagen med AI-stöd" eller "Delar av denna text har strukturerats med hjälp av AI".
Har det blivit fel? Om du misstänker att du råkat dela skyddsvärd information i ett icke-godkänt verktyg – få ingen panik. Kontakta omedelbart IT-support eller din säkerhetsansvariga så hanterar vi det och hjälper dig.

Läs mer om regler och ansvar: Vad får jag göra? →

🌱
Tänk på miljöavtrycket

Träning och drift av AI-modeller kräver stora mängder energi och vatten. Resurskrävande AI-användning ska vara verksamhetsmässigt motiverad.

Undvik onödig generering Bild- och videogenerering bara när det fyller ett tydligt syfte – inte för dekorativa ändamål.
Välj rätt format Text- och chattbaserade uppgifter har väsentligt lägre klimatavtryck än bild- och videogenerering.
Fråga dig själv Behövs detta verkligen, och fyller det ett tydligt syfte i arbetet?

Frågor om AI-portalen?

Kontakta digitaliseringsansvarig på ditt kommunkontor för support och frågor om AI-portalen och tillgängliga verktyg.

Förvaltning
Kommunstyrelsens ledningskontor
Område
Digitalisering och IT
Status
POC och arbetsmaterial